Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 31.8.2024
Tämä verkkosivusto on osa Mafka & Alakoski Oy:n verkkokauppaa. Verkkokauppa-alustan tarjoaa Shopify. Verkkokauppa sijaitsee EU-alueella.
Käytämme sivustolla evästeitä palvelumme välttämättömän toiminnan varmistamiseksi. Tarpeellisten eväisteiden lisäksi käyttäjän on mahdollisuus antaa suostumus valinnaisten, ei-funktionaalisten evästeiden käyttöön. Näiden eväisteiden avulla Shopify räätälöi ja virtaviivaistaa sivustomme käyttäjäkokemusta. Käyttäjä voi koska tahansa perua suostumuksensa valinnaisten evästeiden käyttöön.
Keräämme sivuston käyttäjistä sellaisia heidän itse luovuttamiaan tietoja, joita tarvitaan esimerkiksi verkkokauppatransaktioiden käsittelyyn. Säilytämme käyttäjien käyttäjätietoja maksimissaan 5 vuoden ajan viimeisestä sivustovierailusta, minimissään sen ajan kuin se on juridisesti välttämätöntä esimerkiksi kaupankäynnin kannalta. Käyttäjä voi koska tahansa pyytää tietojensa poistamista järjestelmästämme, ja poistamme tiedot mahdollisimman pian, kuitenkin esim. kaupankäyntiin liittyvät juridiset velvoitteet huomioiden. Käyttäjä voi myös pyytää saada nähdäkseen hänestä järjestelmäämme kerätyt tiedot.
Käyttökokemuksen virtaviivaistamiseksi käyttäjä voi luoda verkkokauppaamme käyttäjätilin. Käyttäjätiliin liitetään kaupankäynnin ja käyttökokemuksen kannalta oleellisia tietoja käyttäjästä. Käyttäjä voi koska tahansa pyytää meitä poistamaan tilin, jolloin tili poistetaan heti kun se on esimerkiksi kaupankäynnin kannalta mahdollista, tyypillisesti noin 90 päivän kuluessa. Käyttäjä voi koska tahansa pyytää hänestä järjestelmäämme tallennetut tiedot nähtäväksi.
Verkkokauppamme kautta on mahdollista liittyä Mafka & Alakosken postituslistalle, jonne lähetetään uutiskirjeitä ja tiedotteita joitakin kertoja vuodessa. Postituslistajäsenyyden voi perua koska tahansa listan sähköposteihin liitettyä ohjeistusta seuraten tai lähettämällä meille suoraan sähköpostia, jossa pyydetään postituslistalta poistamista.
Emme luovuta käyttäjätietoja kolmansille osapuolille sikäli kuin se ei ole välttämätöntä. Esimerkiksi verkkomaksujen tapauksessa toimitamme maksun käsittelyn kannalta välttämättömät tiedot Shopifylle ja käyttämällemme maksunkäsittelijälle. Kalenterivarausjärjestelmämme toimittaja Servicify kerää kalenterivarauksiin liittyvää tietoa, joka tarvitaan kalenterivarausten tekemiseen, maksamiseen ja ajanvarauksiin liittyvään viestintään.
Mafka & Alakoski Oy:n verkkokaupasta ja postituksesta vastaava Mafka & Alakosken henkilöstö käyttää järjestelmään syötettyjä käyttäjätietoja tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen.
Käyttäjän liittyessä sähköpostilistalle hänen sähköpostiosoitteensa toimitetaan postituslistapalvelulle. Sähköpostilistajäsenyys säilyy voimassa, kunnes käyttäjä peruu sen joko suoraan postituspalvelun kautta tai lähettämällä meille peruutuspyynnön sähköpostitse.
Sähköinen ajanvarauskalenteri
Käytämme sähköisen kalenterin ajanvarausjärjestelmää, jonka toimittaa Shopify-alustallemme Servicify. Servicifyn yksityisyydensuojapolitiikan mukaan palvelu kerää kalenterivarauksen tekijältä tietoja, jotka ovat välttämättömiä kalenterivarausjärjestelmän toiminnalle. Näitä tietoja ovat esimerkiksi kalenterivarauksen tekijän sähköpostiosoite ja nimi. Servicify toimii EU-alueen ulkopuolella, esimerkiksi USA:ssa ja Kanadassa, ja kalenterivarauksen tekijän tietoja käsitellään näissä maissa. Servicifyn käyttöehtoihin voit tutustua täältä. Voit pyytää Servicifyltä heidän sinusta keräämiään tietoja nähtäväksi, samoin voit pyytää heitä poistamaan ne.
Voit tehdä ajanvarauksen myös puhelimitse tai sähköpostitse, mikäli et halua käyttää Servicifyn tuottamaa sähköistä ajanvarauspalvelua.
Yhteydenotot
Tietosuojaan ja yksityisyydensuojaan liittyvissä kysymyksissä ja pyynnöissä pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen privacy@mafka.eu.